恰当的批评也是一种激励手段（8 / 9）

支柱和错误的事实基础，迫使其改正错误。运用这种方法批评下属，很像是一篇驳论文章，不直接驳其论点，而是击其论证或论据，使其论点不攻自破。

3.趋势外推法

趋势外推法，是根据事物的历史资料，寻求事物变化的规律，推测事物未来状况，进而否定和批评下级的一种警策方法。这是管理学、领导学、决策科学等常用的一种预测方法。这是上级避免“马后炮”、短期行为，为下级“导航”的一种有效方法。其要点有二：一是适时暗示，劝阻下级，做到防患于未然，即“敲警钟”；二是根据下级口述内容的发展趋势，预先否定其尚未明确的结论，使之无以辩驳，又称为“打截儿”。趋势外推法所引用的事实和根据，必须可靠而且连贯，所做出的预测要符合事物发展的一般趋势，这才能使下级信服。

●批评下属的八个忌讳

否定和批评是为了根除工作中的错误，使下级走上正确的道路。因此，要使批评达到目的，就必须讲究批评的艺术，避免消极的、简单化的倾向。

一忌：捕风捉影，无中生有

批评本来是改正错误、教育人的，因此它的前提必须是下级确实有错误存在。没有错误，硬去批评人家，便会给下级留下“蓄意整人”的印象。上级应该心胸豁达、实事求是，最忌神经过敏、疑神疑鬼、听信流言以及无中生有。

二忌：言辞尖刻，恶语伤人

每个人都有自尊心，因此上司在批评下级时一定要平等相待，绝不能以审判官自居，更不能幸灾乐祸，甚至恶语中伤。否则训斥不仅是对被批评者自尊心的损伤，甚至是人格的侮辱，并不能真正地解决问题。上司应该心平气和地谈论问题，给下级一种爱护、亲近感。

三忌：乘人不备，突然袭击

否定和批评下级，严重的批评要事先打个招呼，使下级有足够的心理准备；普通的批评也要给下级以充分的回旋余地，做心理调整，以避免引起大的情感跌宕。一个人做错事时，内心本来已有所反省、恐慌和不知所措，此时，如果像打击犯罪嫌疑人一样对待他，他会因此而羞愧不安，甚至一蹶不振，无法再肯定自我；或者沿着错误的道路滑下去，自暴自弃，“破罐子破摔”。

四忌：姑息迁就，抛弃原则

批评和否定下级，当然需要给他一些安慰和鼓励，不能全盘否定，一棍子打死。但是，这决不意味着可以对下级的过失姑息迁就、庇护掩饰和不予追究。抛弃原则，听之任之，看起来好像是宽容大度、关心下级，实际上是