如何掌握说“不”的艺术（5 / 6）

为了说明这次会议最好不出席的理由，他顺便给大家讲了一个颇具幽默性的小故事：“有一次，我在森林中遇到一位骑马的妇女。我站住让路，可她也停了下来，目不转睛地盯着我的面孔看。她说：‘我现在才相信你是我见到过的最丑的人了。’

“我说：‘你大概讲对了，但是我又有什么办法呢？’

“她说：‘当然你已生就这副丑相，是没有办法改变的，但你还是可以待在家里不要出来嘛！’”

大家为他的谦逊和幽默欢笑不止。

报纸编辑大会的组织者之所以邀请林肯，是因为他是总统，因此，林肯的出席显得不伦不类。林肯讲了一个有趣的小故事，嘲笑自己长得太丑，不宜出席这种公共活动。这个借口听起来滑稽荒诞，但是暗示了林肯的拒绝。此消息传出去之后，应该不会再有人邀请林肯参加一些风马牛不相及的活动了。

●赞美中拒绝

如果你要拒绝的对方提出的要求有一定道理，但没看到其不利之处，这时拒绝其要求，首先可对其长处进行赞美，进而婉转地提出缺陷，从而使对方幡然大悟，接受你的提法。

在美国某电子公司的会议上，公司经理拿出一个他设计的商标，征求大家的意见。经理说：“这个商标设计了一个太阳，很像日本的国徽，日本人见了，一定会乐于买我们的产品。”参加会议的人员都齐声恭维经理的这个设计非常好，一定可以拓展日本市场，给公司带来很大收益。

然而，有位负责销售的年轻主任却说：“我不同意这个商标设计。”经理听了一愣。与会的人也都吃惊地看着他。年轻的主任补充了一句话：“我是恐怕它太好了！”经理更是丈二金刚摸不着头脑，笑着问：“你的话我难以理解，能告诉我为什么吗？”

年轻的主任说：“这个太阳设计的主题，确实同日本地域很协调，肯定会获得日本人的喜爱，商品的销售也一定很好。但是，我们公司目前要拓展的不是日本市场，而是中国市场。这显然是牛头不对马嘴！”

经理恍然大悟，兴奋地叫了起来：“你的话说得太好了！”

这个事例说明，向上司或有权威的人表示反对或拒绝，切不可直截了当，一定要有充分的理由，要采取巧妙的策略。这位年轻主任先用“太好了”的赞语，给了经理面子，满足了他的自尊心，使他不失体面。接着阐述自己的理由，以“要拓展的不是日本市场，而是中国市场”来加以拒绝。经理觉得言之有理，也不会感到下不了台。

●曲解本意拒绝