如何掌握说“不”的艺术(4 / 6)
在那里好了!”含蓄地指出朋友的做法太奢侈,点明其不合理性。
●假设拒绝
当别人所提出的要求你无法办到时,你还可以用假设的方法,虚拟出一个按他的要求可能产生的后果,这样的后果是他所不能接受的。这样,就等于拒绝了他。但这种拒绝不是由拒绝者说出来的,而在拒绝者假设的引导和启发下由被拒绝者自己得出的结论,因此不至于引起不快而反过来可以给被拒绝者以教育和启发。
有一位同志,当亲戚想托他开后门在他工作的厂里买台便宜的空调机时,他爽快地说:“要便宜,这好办,你愿出多少都可以,余下的由我贴补就是了!”这样的后果恐怕任何一位想占便宜的亲戚都无法接受,结果自然是免谈了。
“假设”拒绝法的妙处在于用了“明允实拒”的方法。从表面上看似乎没有拒绝,有时候甚至是十分痛快地答应下来,但事实上却把一种你无法接受的事实放在你的面前,让你不得不马上撤回你的请求。
●反攻为守拒绝
反攻为守拒绝法就是在对方向我们提出请求前就已意识到其目的,这时就先向对方提出类似的请求,反攻为守,对方自然就无法开口求助,从而达到婉言拒绝的目的。下面就是这样一个典型的例子。
个体户刘某听说工商局长的儿子要向他借一大笔钱。他知道这钱如果出手,就有可能是肉包子打狗──一去不回,但又不想得罪这位公子。于是他灵机一动,在工商局长的儿子刚一进家门时,就立刻说 :“你来得正好,我正想去找你呢,这两天可把我急坏了,有一批货非常便宜,可人家非得要求一口吞,我怎么也凑不齐这笔资金,正想找你拆借几万呢。”对方一听这话直懊悔自己到和尚庙借拢梳──走错门了,赶紧搪塞几句一走了事。
刘某在这里抓住时机,反攻为守,从而使对方在毫无心理准备的情况下被拒绝,其目的也自然难以达到。
●自嘲式拒绝
生活中常会出现这样的情况,别人因为你的名气或地位向你提出请求或邀请,并不是你本身符合某种条件,这时直接拒绝了众人,可能会使大家很没面子,非常扫兴。在这时不妨在自己身上找一个与之相关的缺陷做借口,用风趣的语言自我嘲讽一番,向对方暗示自己不情愿也不合适答应其请求,往往会收到较好的效果。林肯就曾采用过这种拒绝方式。
有一次,林肯不得已出席了在伊利诺伊州布罗明顿召开的报纸编辑大会。会上他发言说自己不是一个编辑,所以出席这次会议是很不相称的。
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