与上司沟通的语言艺术(3 / 7)
精神接受训示。正是他这种忠诚求实的态度得到了戴高乐的赏识,这种赏识源于蓬皮杜求实的精神和高超的语言艺术。在戴高乐的扶持下,他成了接班人,升至总理,后来他终于入主爱丽舍宫。
蓬皮杜的成功或许有其他因素的作用,但不可否认的是,正是他的这种工作精神和语言艺术,为他铺平了通向总统宝座的道路。
●请将不如激将
《三国演义》中有许多游说上司的场面,其中最精彩的部分,恐怕要算诸葛亮劝说吴主孙权联刘抗曹了。这位“人中卧龙”使用的就是我们通常所说的“激将法”。
刘备兵败新野以后,一溃千里,无力反击,除了与江东孙权联合抗衡曹操以外别无他法。孔明此行的目的,就是要说服孙权建立同盟。如果换了一般的使者,为了请求对方全力增援,一定会低声下气地劝说。而孔明则不然,他对当时的形势了如指掌,利用孙刘两家唇齿相依的关系,表现出一副比较强硬的态度,以刘备与孙权的对比来刺激后者的自尊心,使之奋起一战。
孔明首先说:“现值天下大乱之际,将军(指孙权)您举兵江东,我主刘备募兵于汉南,同时与曹操争夺天下,但在这几年之中,曹操已经几乎把其他各路诸侯都铲平了,现在更是吞并荆州,名震天下,英雄尽被其网罗,因此造成我主刘备今日这败势。现在曹操亲统大军南下,虎视江东,将军您是否也权衡一下自己的力量以对付这种局面,若您打算与他决一死战,则不如干脆早早和曹操断绝交往,早做准备;如不想这样,不如听从部分谋士的意见,整兵束甲,及早投降了吧!大战即临,再不做决定可就来不及了。”
孙权不高兴地问道:“照你的说法,刘备为何不投降曹操呢?”孔明答曰:“您知道田横的故事吗?他不过是齐国壮士,况且忠义不二,不愿投降汉高祖而自杀了,更何况我主刘备乃堂堂汉室宗亲,英才盖世、天下仰慕,消灭曹操之事无论成败与否,只能说是天命,怎么可以投降呢?”言下之意是:刘备决不可降,唯孙权可降。
身为一国之主的孙权,如何受得了如此刺激?他当时不过二十六岁,正值血气方刚,果然大怒,因而痛下决心:“我领有江东数郡土地、精兵几十万,怎么能甘居人下投降曹操呢?我已经决定了(联刘抗曹)。”
激将法成功以后,孔明又仔细地为孙权分析了当时的形势和曹军的实际力量,指出了曹军的弱点,判明了赤壁之战后天下三分的发展趋势,因而彻底解除了孙权的不安和顾虑。孙权果然因此而心情大悦、信心十足,
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