第 132 章 逝去(7 / 8)
说粗使宫女说正殿送出来洗的帕子衣物上竟然都带着星星点点的血渍,让人望之触目惊心。
这下她这管家权是没希望交出去了,只能兢兢业业替太子爷打工。她之前不管,所以不知道管家有多杂、多琐碎,有许许多多稀里糊涂的情,程婉蕴足足花了一年时间才慢慢把情理顺,她这一年找各管开的吹风会、通气会都不知有多少了。
她上辈子对开会这儿深痛欲绝,今自个却成了个天天叫人开会的,她是活成了自最讨厌的狗领导的样子!但程婉蕴也很无奈,有的情不开会真的说不清楚,拿采购一来说,毓庆宫里的各类物资来源有八成来自内务府的分拨,另外两成是额外需要的东西,或是内务府一时没有的,或者用着不顺手的,便会另外派人去外面买。
谁负责决策要外采购、谁负责采购、何采购?采用货比三家是招标?取用哪里的银子、谁负责审批、谁负责验收入库?仓管员何管理出入库?
这样一个小来说,之前程婉蕴听了整条流程都觉得很不清晰,虽然以前太子妃定下过章程,但她定章程的时候应该是没有跟底下负责执行的人了解过执行细节的,采购是很特殊的情,因为买东西需求回回都不一样,有时候很着急有时候又要求很高、东西很难找,各种特殊情况都有可能生,所以原本的“采购制度”实际执行不下去,底下的人开始糊弄、作假、吃回扣、以次充好么都来了。
程婉蕴后世在公司,财务部要出采购制度都得跟业务部、办公室这些会涉及采购的部反复商讨制度执行的细节,征求意见,试行稿试行过后,最终才能定稿出红头。
所以她接手后也把各管都召过来,听他们“牢骚”,把每个环节职执行不下去的原因找到,再解决困难,理顺以后《毓庆宫对外采购管理办法(试行)》出台了,而且她知道很多太监不识字,画了流程图,让人给负责采购的太监开了好次制度宣讲会。
这只是其一个例子,其他面有更繁琐的,但把毓庆宫当个公司来管理,其实是可以保障的,但要比后世更注重的是——程婉蕴现跟后世相比,宫里的人情氛围非常重,在制度之下果不注意保有人性温度的尺度,一股脑强推,只会遭到剧烈的反弹。
这也是程婉蕴非得一而再再而三开会的原因——她要知道那些管的真实反应,他们表面上可能不会说实话,但只要
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